Como uma empresa regulamentada, a E8 Markets é obrigada a cumprir as regulamentações financeiras, incluindo leis elaboradas para prevenir a lavagem de dinheiro e o financiamento ao terrorismo. A verificação KYC também garante que cada utilizador negocie em apenas uma conta, mantendo a justiça em toda a nossa plataforma.
Na E8, trabalhamos com provedores de KYC confiáveis e realizamos análises regulares para verificar se os nossos utilizadores são pessoas reais e entidades legítimas, de forma a garantir que estas práticas não ocorram aqui.
Por fim, somos uma empresa real pagando a pessoas reais, e levamos essa responsabilidade a sério.
KYC Padrão
Este é o processo de verificação principal.
Documentos válidos:
Passaporte
Documento de Identidade
Carteira de Motorista/Carta de Condução
Autorização/Permissão de Residência
Os documentos suportados para cada país podem variar dependendo dos nossos parceiros de KYC. Se um documento específico não for válido, por favor, utilize um diferente que seja.
Processo:
A verificação é feita através do nosso parceiro terceirizado de KYC, Veriff. Este processo é automatizado e geralmente leva apenas alguns minutos.
Se a verificação não for concluída pelos nossos parceiros de KYC por qualquer motivo, infelizmente você não será elegível para utilizar os nossos serviços.
A verificação pode ser acessada aqui.
Assim que visualizar uma marca de seleção verde e o texto "A sua verificação está concluída", significa que a Veriff aceitou a sua verificação e poderá começar a escolher entre os nossos produtos.
E se eu não tiver a verificação?
Recomendamos sempre concluir primeiro a verificação padrão com a Veriff para ter acesso total a todas as partes do nosso serviço; caso contrário, você poderá não conseguir:
Ver todos os produtos disponíveis no checkout
Ver todas as plataformas de negociação no checkout
Acessar as credenciais do seu Desafio após a compra
Receber a conta Performance após ser aprovado no seu Desafio
Utilizar o nosso Teste Gratuito (E8 Trial)
Lista de países e documentos suportados
E8 Markets Forex + Crypto
E8 Markets Futures
O país é determinado com base no documento que você fornece durante a verificação, não com base na sua localização atual. Se você estiver viajando para um país que não é suportado, ainda poderá negociar lá.
KYC após ser aprovado no SimFi™ Challenge
Para garantir que os documentos fornecidos não estejam expirados, os utilizadores podem ser solicitados a realizar uma verificação secundária para que a nossa equipa confirme a validade da documentação.
Documentos válidos:
Passaporte
Documento de Identidade
Carteira de Motorista/Carta de Condução
Autorização/Permissão de Residência
Processo:
Assim que for aprovado no seu Desafio (Challenge Stage), você obterá uma nova conta. O nosso suporte técnico verificará manualmente as informações de KYC fornecidas num prazo de 24 horas úteis para confirmar se está tudo em ordem. Se as informações não corresponderem ou se houver algum problema com o documento, o nosso suporte técnico entrará em contato para verificar e editar as informações. Você sempre receberá mais informações no seu e-mail.
Extra
Extra
Verificação por telefone:
A verificação por telefone não é obrigatória neste momento e, se não a tiver, isso não o limitará de forma alguma. Apenas no caso de você ser dos EUA (Verificado com documento dos EUA) e quiser utilizar a opção Aeropay no checkout, precisará de verificar o seu telefone.
ESPA:
Para acessar os nossos serviços, todos os utilizadores devem revisar e assinar o novo Acordo de Participante de Simulação Educacional (ESPA - Educational Simulation Participant Agreement). O ESPA substitui o Acordo E8 Trader anterior e reflete os nossos termos atualizados para participação no ambiente de simulação educacional da E8. Para assinar o ESPA, você precisa acessar com um código que é enviado automaticamente para o seu e-mail.
Por favor, certifique-se de que lê e aceita o ESPA antes de continuar a utilizar a nossa plataforma.
Política de Perfil de Utilizador Único (E8X)
Os utilizadores só podem ter um único perfil de utilizador, portanto, todas as compras dos nossos Desafios devem ser feitas através de um único perfil de utilizador registado. Todas as contas devem ser negociadas exclusivamente pelos seus próprios titulares.
A criação de múltiplos perfis de utilizador sob e-mails diferentes ou contas de negociação de utilizadores diferentes é uma violação dos nossos termos e condições e pode levar à suspensão temporária ou permanente das suas contas ativas e do seu perfil de utilizador.
Se tiver criado um perfil adicional acidentalmente, por favor, entre em contato com o nosso suporte técnico através de support@e8markets.com e ajudaremos a excluir o perfil extra prontamente.