Výběr správné obchodní platformy může být pro váš úspěch velmi důležitý. Možná jste zjistili, že jiná platforma nabízí lepší nástroje, nebo jste jednoduše omylem vybrali špatnou platformu při nákupu.
Tento průvodce popisuje potřebné podmínky a kroky pro přechod vašeho účtu na preferovanou platformu.
Změna platformy je možná, pokud:
Nacházíte se ve fázi Challenge
Na účtu není žádná obchodní aktivita
Obchodní platforma je ve vaší zemi podporována
Klienti z USA nemohou přejít na platformy MT5 a cTrader a obchodní platforma může být změněna pouze jednou na 1 zaplacenou objednávku.
Forex a Crypto produkty nelze přepnout na platformy Futures produktů.
Postup pro žádost o změnu platformy
Pokud plánujete změnit obchodní platformu, můžete zaslat žádost na podporu na [email protected].
Vždy si ověřte, zda jste způsobilý pro změnu platformy. Taktéž se ujistěte, že vaše zpráva s žádostí o změnu obsahuje číslo účtu a název platformy, na kterou chcete účet převést.